
Bedre og hurtigere hjælp
Det er oversygeplejerske Heidi Kersebo, der står i spidsen for det hold af sygeplejersker, der skal betjene Psykiatrisk Akuttelefon. Og hun glæder sig til at gøre en forskel for patienterne. - Jeg håber, at det kommer til at betyde en mere lige adgang for de psykiatriske patienter som har det svært derude, så de oplever sig bedre mødt og får nogle bedre forløb i psykiatrien. Med én fælles indgang kan vi hjælpe dem hurtigere derhen, hvor de kan få den rette hjælp. Heidi Kersebo har en fortid i Børne- og Ungdomspsykiatrien, voksenpsykiatrien og i det private.

Bjørn sidder klar ved telefonen
Sygeplejerske Bjørn Sattrup sidder klar ved telefonen, når Psykiatrisk Akuttelefon går i luften i Region Sjælland senere på året. Og han glæder sig: - Du kan hurtigt gøre en forskel. Noget af det, jeg godt kan lide er, at du kan afhjælpe utroligt mange problemstillinger med ordentlig rådgivning. Læs mere om Bjørns arbejde her nedenfor:
Bjørn om sit job på ny psykiatrisk akuttelefon: -Du kan hurtigt gøre en forskel
Birgitte om den svære samtale
Birgitte Møller Senning er en del af det nye team på Psykiatrisk Akuttelefon. - Samtalerne kræver, at jeg bruger mine kommunikative færdigheder og kan møde den som ringer op i svære følelser. Arbejdet kræver, at hun bruger sin kliniske viden og erfaringer fra såvel psykiatri og somatik: - Men også, at jeg kan skabe kontakt og tillid hos patienten, så vi kan få den bedste mulige samtale, og så patienten føler, at der er lavet en god aftale eller plan, når opkaldet sluttes. Læs mere om Birgitte her nedenfor:
Birgitte er godt rustet til de svære samtaler med patienterneOpdateret tirsdag den 23. jun. 2026
